MISIÓN
Facilitar la creación, desarrollo y formalización de empresas en la región, brindando servicios de calidad, oportunos y eficientes, que promuevan la competitividad, la
innovación y el emprendimiento, contribuyendo así al desarrollo económico y social de su área de influencia.
VISIÓN
En el 2030, seguiremos siendo la entidad líder en el desarrollo empresarial de la región, reconocida por su gestión innovadora, su infraestructura moderna y su
compromiso con la sostenibilidad, impulsando la internacionalización de las empresas y el crecimiento económico de la región.
POLÍTICA DE CALIDAD
La Cámara de Comercio de Ipiales se compromete a brindar servicios de calidad que impulsen la creación, desarrollo y formalización de empresas en la región,
promoviendo la competitividad, la innovación y el emprendimiento. A través de la mejora continua de sus procesos, la implementación de tecnología de vanguardia y
el talento humano competente, la Cámara busca satisfacer las necesidades de sus afiliados, contribuyendo al desarrollo económico y social de su área de influencia.
OBJETIVOS DE CALIDAD
- Brindar servicios de calidad que superen las expectativas de sus afiliados y grupos de interés.
- Implementar y mantener un sistema de gestión de calidad que cumpla con los estándares internacionales.
- Mejorar continuamente la eficiencia y eficacia de los procesos.
- Fomentar la innovación y la creatividad en la prestación de servicios.
- Desarrollar el talento humano, promoviendo la capacitación y el crecimiento profesional.
- Fortalecer la infraestructura tecnológica para optimizar los servicios.
- Aumentar la satisfacción de los afiliados y las partes interesadas.
- Contribuir al desarrollo sostenible de la región.
Principios Corporativos
Transparencia: Actuar con honestidad e integridad en todas las operaciones y procesos.
Eficiencia: Optimizar los recursos para brindar servicios de calidad de manera oportuna.
Innovación: Adaptarse a los cambios y promover la creatividad en la gestión Sentido de pertenencia: Fomentar el orgullo de hacer parte de la Cámara de Comercio de Ipiales, a través de la gestión de un clima organizacional óptimo, donde se refleje el respeto por las diferencias y el reconocimiento del esfuerzo.
Responsabilidad: Cumplir con los compromisos adquiridos con los afiliados y la comunidad.
Sostenibilidad: Promover el desarrollo económico y social de la región de manera responsable con el medio ambiente.
Orientación al cliente: Brindar una atención personalizada y de calidad a los empresarios, afiliados y demás grupos de interés.
Trabajo en equipo: Fomentar la colaboración y el compromiso entre los colaboradores.
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